Question 1

Combien coûte l'audit ?

Accepted Answer

L'audit est 100 % gratuit, sans engagement. Vous recevez une vidéo de 10-15 min qui montre exactement où votre site perd des ventes, et un plan d'action concret — que vous travailliez avec nous ou non.

Question 2

Combien de temps prend la refonte ?

Accepted Answer

La refonte d'un site e-commerce artisanat prend en général 3 à 5 semaines, selon la complexité du catalogue. Les premières landings personnalisées par persona sont livrées en 7 à 10 jours pour démarrer les pubs rapidement.

Question 3

Quelles plateformes e-commerce gérez-vous ?

Accepted Answer

On travaille sur Shopify, WooCommerce, Wix, PrestaShop et Squarespace. On reste sur votre plateforme actuelle pour éviter une migration risquée, sauf si elle bloque vraiment votre croissance.

Question 4

À quelles marques s'adresse Déclic ?

Accepted Answer

Marques d'artisanat e-commerce françaises, belges et suisses : bougies, savons, cosmétique naturelle, bijoux, maroquinerie, déco artisanale. Typiquement entre 50 et 500 commandes par mois, déjà actives en publicité payante.

Question 5

Sous combien de temps voit-on les premiers résultats ?

Accepted Answer

Les premières optimisations rapides (vitesse, parcours mobile, tunnel d'achat) impactent les conversions en 2 à 3 semaines. La refonte complète et les nouvelles créas pub donnent leur plein effet sur 6 à 8 semaines.

Question 6

Faut-il augmenter mon budget publicitaire ?

Accepted Answer

Non. Le but de Déclic est exactement l'inverse : faire générer plus de ventes au budget pub que vous dépensez déjà, en améliorant le taux de conversion du site et la pertinence des landings par persona.